Després de l'intercanvi de paraules, guerra de conceptes, guerra de preus, publicitat i després de mitjans comercials de baix nivell, vam entrar en l'etapa de comercials d'alt nivell: la guerra de marques i la marca del nucli i el valor afegit es reflecteixen en gran mesura en el servei, marca d'atenció al client, feu més...
Llegeix més